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Il Virtual Reference Desk (VRD) rappresenta un elenco, più o meno strutturato e commentato, di link a risorse disponibili in rete utili a diverse categorie di utenti (http://www.aib.it/aib/lis/vrd.htm). Nel nostro caso il VRD è dedicato all'area statistica con una certa interdisciplinarità verso le discipline matematiche ed economiche, ed è quindi indirizzato a quanti (studenti, professori, ricercatori, bibliotecari, studiosi in genere) fossero interessati a queste aree tematiche.Il servizio di reference che si intende offrire è sia un servizio di informazioni, che si esplica essenzialmente in un'attività di assistenza prestata agli utenti che intendono soddisfare una determinata richiesta di informazione, sia un servizio di consulenza, ovvero un'attività di informazione ed orientamento volta a favorire la ricerca, la scelta e l'utilizzazione dei documenti (si veda al proposito: http://www.aib.it/aib/contr/gatti1.htm). Nel nostro VRD troverete le risorse, disponibili in rete, suddivise in alcune categorie che abbiamo ritenuto di base per agevolare la ricerca delle informazioni riguardanti l'area statistica.Qualsiasi consiglio o suggerimento per migliorare o ampliare il servizio esistente (che è ancora in fase di completamento) è molto gradito ed è inoltrabile attraverso il form che trovate a partire dalla homepage del VRD.
RISORSE CHE TRATTANO DI VRD
Digital Reference Policies & Guidelines
Digital Reference Project Advances
Library and OCLC to Develop Prototype
IFLA Digital Reference Guidelines
Linee guida dell'Information Institute of Syracuse
Progetto pilota sul Virtual reference del Kansas
Virtual reference project team
VRD Conference 2003, San Antonio, Texas
VRD Conference 2004, Cincinnati, Ohio